Desenvolvimentos Digitais em Tradução e Interpretação

 

Na era de hoje, todas as empresas buscam constantemente expandir seus horizontes no setor de comunicações. A pressão para atrair uma clientela global aumentou significativamente a necessidade de se comunicar em diversos idiomas e culturas. As comunicações entre contextos evoluíram com o auxílio da tecnologia e a introdução de uma variedade de ferramentas diferentes, criando novos meios de comunicação no setor de mídia e publicidade.

Nesse mundo cada vez mais interconectado, no entanto, uma tradução ruim também pode ter maiores repercussões financeiras do que nunca. Em alguns casos, uma leve falta de comunicação pode levar à perda de reputação, danos físicos e até catástrofes corporativas. Para aprender a evitar tais desastres, a Tech Plugged fala com Matteo Ippoliti, o italiano, nascido em Dubai fundador da Langpros - Os profissionais de idiomas sobre como a indústria da tradução evoluiu e quais podem ser algumas expectativas cruciais no futuro.

  1. Como a IA evoluiu no setor?

A inteligência artificial evoluiu de muitas maneiras diferentes nos últimos anos, graças ao progresso no campo de aprendizado de máquina, no qual os computadores são programados para aprender com a experiência e responder dentro de certos parâmetros. Isso levou a um aumento significativo na digitalização doméstica, com assistentes domésticos de IA como o Amazon Echo se tornando onipresentes, por exemplo. As pessoas estão se sentindo mais confortáveis ​​ao usar aplicativos e software programados por IA, o que talvez não fosse o caso anteriormente. Na indústria de tradução, em particular, a IA conseguiu quebrar a barreira do idioma. As pessoas não hesitam mais em viajar para um lugar onde podem achar difícil se comunicar.

As ferramentas de tradução assistida por computador (CAT) estão em uso há pelo menos duas décadas. Além das ferramentas CAT cada vez mais avançadas que ajudam tradutores humanos a gerenciar a terminologia e melhorar a consistência entre as traduções, o novo software é capaz de gerar traduções totalmente automaticamente. Essas traduções automáticas são revisadas por tradutores humanos, cujo papel se aproxima mais do de um editor.

Em 2019, o Google desenvolveu um novo tipo de tradução automática chamado tradução automática neural, que alcançou novos níveis de precisão. Isso é especialmente verdadeiro para textos técnicos e jurídicos, onde a terminologia pode ser complexa, mas o idioma é muito claro e simples, exigindo apenas um refinamento mínimo por tradutores humanos. No entanto, ainda não funciona de maneira tão eficaz para traduções de marketing ou outros textos mais criativos.

Além disso, o Facebook mudou completamente sua perspectiva e introduziu a IA como seu principal método de comunicação. Embora seu uso tenha sido anteriormente limitado a determinadas situações, agora até as mídias sociais começaram a confiar na IA para criar traduções contextualmente adequadas.

 

Embora a Tradução Automática também possa ser usada para interpretação, combinada com reconhecimento de voz, tradução de texto para texto e síntese de fala (semelhante ao que você atualmente experimenta atualmente com Alexa, Siri ou Google), os resultados ainda não são satisfatórios para a maioria dos casos em que a interpretação é necessária (ou seja, conferências e congressos internacionais). A IA certamente melhorou a qualidade geral da tradução automática, mas ainda é muito fraca ao pensar e analisar o contexto e as nuances, especialmente para eventos em que humanos interagem usando diferentes canais sensoriais. De fato, tonalidade, sotaques, gestos e linguagem não verbal em geral podem desempenhar um papel muito importante na comunicação, às vezes até mais importante que a linguagem verbal.

 

Certamente há muito espaço para melhorias na aplicação da IA ​​no campo da interpretação, mas não acho que intérpretes humanos serão substituídos tão cedo por máquinas, especialmente para eventos de nível superior, como reuniões de chefes de estado e de governo, onde as conseqüências da má tradução podem ser muito graves.

 

  1. A tradução automática pode levar a grandes perdas de empregos para tradutores e afetar a indústria global de tradução de US $ 50 bilhões, de acordo com a plataforma de gerenciamento de tradução baseada em nuvem, baseada em inteligência artificial (AI). Com relação à pesquisa acima, você acha que tradutores e intérpretes terão que apresentar novas estratégias para garantir que a IA não os substitua?

Não há dúvida de que os desenvolvimentos que estão afetando a indústria global de tradução fazem parte de uma transformação mais ampla, na qual a IA está revolucionando vários setores. Certamente é um pouco assustador ver a IA substituindo tantos empregos em tantos setores. No entanto, é importante notar que, embora a IA possa parecer mais rápida, mais precisa e mais eficiente, ainda são programas projetados e implementados por pessoas. Com isso em mente, não concordo completamente que a IA possa erradicar toda a força de trabalho.

No entanto, tenho certeza de que a IA terá um impacto significativo no setor de tradução. Vejo um volume crescente de projetos de tradução realizados com o auxílio de máquinas e inteligência artificial, combinados com a experiência humana - pelo menos no que diz respeito a traduções profissionais. Como empresas de tradução, precisamos estar cientes desse período de transição.

Tradutores e linguistas devem adaptar sua abordagem e combinar suas habilidades linguísticas com o domínio da tecnologia de tradução à medida que ela continua avançando.

  1. Quais são as tendências atuais do setor e como a LangPros pretende moldá-las?

A pandemia de Covid-19 é um evento sem precedentes que paralisou o mundo.

Em um ambiente de trabalho tão sensível, os erros de comunicação podem custar vidas, por isso é fundamental que o que é dito seja traduzido com precisão.

 

A incorporação do uso de plataformas VRI durante os primeiros segundos do exame médico, por exemplo, no pronto-socorro, quando uma vítima de um acidente chega ao hospital, pode salvar vidas. Em segundos, esses serviços permitem que os pacientes comuniquem claramente seus sintomas ou necessidades aos médicos, economizando tempo crucial ao fazer um diagnóstico de emergência.

Embora a principal diferença entre RSI e VRI possa parecer a presença de um fluxo de vídeo que permita ver o intérprete (em VRI); essas duas modalidades de interpretação são usadas em diferentes campos e situações.

 

O RSI tende a ser usado durante as conferências, como uma alternativa que elimina a necessidade de voar para o exterior intérpretes e montar cabines e equipamentos pesados ​​e à prova de som. Enquanto isso, o VRI é usado principalmente, mas não exclusivamente, no setor de assistência médica e médica para consultas médicas e outras situações em que a equipe médica e os pacientes não podem falar o mesmo idioma.

Embora os intérpretes no local precisem estar fisicamente presentes durante exames médicos, audiências judiciais ou outros eventos, os intérpretes remotos podem ser contatados sob demanda por aplicativos ou sites. Isso permite que os clientes escolham entre uma rede global de profissionais altamente qualificados que trabalham em todos os idiomas, sem precisar depender da disponibilidade local.

 

Sempre confiamos em trabalho remoto, com nossos lingüistas e membros de nossa equipe espalhados por todo o mundo. Agora, estamos adotando essa escolha mais do que nunca e oferecendo uma ampla gama de soluções para essa emergência como a Aplicativo SmartLangPro que dá acesso 24/7 à interpretação remota por vídeo sob demanda.

Esta solução é ideal para organizações que trabalham com o público e precisam de serviços linguísticos, como hospitais, hotéis, autoridades policiais e escritórios públicos.

Os serviços serão gratuitos nos Emirados Árabes Unidos até que as medidas de precaução para combater a emergência COVID-19 estejam em vigor.

 

  1. Que tipo de futuro você imagina para esse setor?

No futuro, as traduções mudarão radicalmente. Como mencionei, a pesquisa por voz está chegando, e o 5G terá um grande impacto na melhoria das velocidades de comunicação. À medida que as empresas integrarem essas tendências em seus negócios, elas encontrarão uma necessidade ainda maior de investir em traduções. Há muito trabalho a ser feito para permanecer na vanguarda do setor de tradução, e inovação e digitalização serão fatores-chave na determinação do sucesso de um provedor de serviços de idiomas.

O futuro da tradução estará cada vez mais vinculado à tecnologia, e a demanda por traduções continuará aumentando para acompanhar a globalização, como já vimos. As traduções técnicas serão cada vez mais precisas, graças às traduções automáticas. mas o papel do tradutor continuará sendo crucial na produção de conteúdo criativo para fins de marketing e outros setores importantes.

A pandemia do COVID-2019 mudará o campo de interpretação como o conhecemos.

Afinal, o trabalho dos intérpretes é tradicionalmente feito pessoalmente, o que significa que os incontáveis ​​eventos cancelados e os sérios avisos contra reuniões pessoais têm um efeito desordenado em sua capacidade de continuar a ganhar a vida durante essa crise.

Haverá um aumento geral na demanda por interpretação remota humana, especialmente em países multilíngues ou em países com grandes populações de expatriados. Os hospitais também estão começando a confiar mais em intérpretes remotos, tanto por telefone quanto via Interpretação Remota de Vídeo (VRI).

 

Da mesma forma, muitas conferências ou reuniões já estão online. Os palestrantes fazem apresentações em diferentes idiomas, enquanto o público ouve no idioma de sua escolha, em tempo real, graças às plataformas de Interpretação Simultânea Remota (RSI) projetadas para permitir que intérpretes simultâneos profissionais prestem seus serviços virtualmente.

 

Empresas e organizações multinacionais também estão se tornando virtuais, com muitas delas cada vez mais mudando para soluções de videoconferência para suas reuniões internas.

 

Eu acho que esse desenvolvimento é uma maneira resiliente de enfrentar essa emergência. Também é uma tendência que provavelmente continuará muito tempo após o término da pandemia, uma vez que ela terá mudado o campo de maneira mais inteligente e eficiente.

Para mais notícias e informações sobre o setor de tradução e serviços de interpretação remota, visite www.translator-dubai.ae e https://interpreter-dubai.ae/

Leia também Tradução de máquina neural maciçamente multilíngüe na natureza: descobertas e desafios é em arXiv