Compra móvel

O comércio eletrônico móvel tem crescido constantemente nos últimos anos e já se tornou uma das principais oportunidades para proprietários de negócios online. As pessoas usam cada vez mais seus dispositivos móveis para verificar plataformas e mercados de comércio eletrônico e fazer compras online. É por isso que todo proprietário de empresa deve certificar-se de que suas lojas online estão bem otimizadas para os requisitos e expectativas dos usuários móveis. Graças a isso, as lojas conseguem atingir um público maior e receber mais pedidos. Para ler mais sobre inovações relacionadas a dispositivos móveis e personalizadas para e-commerce, verifique as informações aqui: https://divante.com/services/innovation-lab.

 

Comércio de voz

A compra por voz é uma das maiores inovações relacionadas ao comércio eletrônico. Os usuários móveis fazem cada vez mais suas compras com o apoio de assistentes de voz. As ferramentas de processamento de voz e linguagem de desenvolvimento rápido são mais intuitivas e eficazes, o que incentiva os clientes a usá-las em suas tarefas diárias, incluindo compras. O comércio por voz é baseado na expressão dos desejos do consumidor com descrições verbais, o que permite aos clientes navegar convenientemente pelos produtos da loja e fazer pedidos imediatamente.

 

Inteligência artificial

A Inteligência Artificial é uma das inovações mais utilizadas no e-commerce. A IA ajuda os usuários a pesquisar produtos com eficácia e receber recomendações personalizadas, o que melhora a taxa de conversão e o valor da cesta de compras. Ele também melhora a experiência do usuário geral e ajuda as lojas de e-commerce a ganhar uma vantagem competitiva. A inteligência artificial também é usada em chatbots, fornecendo aos usuários assistência de compras 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia também é capaz de prever a demanda por produtos específicos e criar ofertas e descontos oportunos, o que resulta em aumento de lucro e receita.

 

Redes sociais

A mídia social é um elemento inseparável dos negócios de comércio eletrônico. Agora, com funcionalidades modernas voltadas para os compradores online, as plataformas de mídia social funcionam como mini motores de busca, permitindo aos compradores buscar produtos e comprá-los na hora. A mídia social também é comumente usada para impulsionar as compras por impulso, especialmente em setores como moda, alimentos, design ou beleza. Como os consumidores tendem a passar cada vez mais tempo em plataformas sociais, os proprietários de tais sites estão constantemente trabalhando em novas soluções para satisfazer as necessidades dos clientes e fornecer-lhes uma excelente experiência do usuário para aumentar os lucros. No entanto, usar as mídias sociais no e-commerce exige uma boa estratégia de negócios. Para descobrir isso, recomendamos que você use serviços profissionais que irão fornecer conselhos adequados.